Yedek Parça Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ünvan: NEXOVA YAZILIM İÇ VE DIŞ TİCARET MÜHENDİSLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Transigo (transigo.com.tr)
Adres: Güllük Mah. Osman Kavuncu Bul. Çanakçıoğlu İş Merkezi No: 7 İç Kapı No: 605, Melikgazi / Kayseri
Vergi dairesi / VKN: MİMARSİNAN / 6311855316
Ticaret sicil no: 7254
E-posta: transigoproje@gmail.com
Telefon / WhatsApp: 0544 531 88 37

Mağazada satılan parçalar, Satıcı’nın anlaşmalı tedarikçi işletmelerinin (yedek parça dükkanlarının) stoklarından temin edilir. Satış, faturalama ve satış sonrası tüm yükümlülükler bakımından Alıcı’nın muhatabı Satıcı’dır.

Sipariş formunda adı, iletişim ve teslimat bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder; hatalı bilgiden doğan gecikme ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir.

Konu; Alıcı’nın sipariş verdiği yedek parçaların satışı ve teslimidir. Ürünün cinsi, ilan numarası, parça durumu (sıfır / çıkma / yenilenmiş), orijinallik bilgisi, uyumlu araç listesi, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve teslimat bedeli; sipariş özetinde ve siparişin onaylandığı anda Alıcı’ya gösterilen ve Satıcı sisteminde saklanan bilgilerdir. Bu bilgiler Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Çıkma parça: Araçtan sökülmüş, kullanılmış orijinal parçadır. Fotoğraflarda ve açıklamada belirtilen kullanım izleri ayıp sayılmaz.

Uyumluluk: Uyumluluk bilgisi marka/model/yıl ve varsa OEM numarasına göre verilir. Aynı model yılında farklı donanım/motor seçenekleri bulunabileceğinden Alıcı, OEM numarasını veya şasi (VIN) bilgisini kontrol etmekle yükümlüdür; tereddüt hâlinde siparişten önce Satıcı’ya danışabilir.

• Fiyatlar Türk Lirası olup KDV dahildir. Teslimat bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirtilen tutar üzerindeki siparişlerde ücretsizdir.
• Kredi / banka kartı: Bedel, sipariş sırasında bankanın 3D Secure doğrulamasıyla kartla tahsil edilir. Ödeme onaylanmadan sipariş oluşmaz. Ödeme alındıktan sonra ürün stokta kalmamışsa veya fiyatı değişmişse sipariş oluşturulmaz ve tutar karta iade edilir.
• Fatura: e-Arşiv fatura, Alıcı’nın siparişte bildirdiği ad soyad, adres ve (varsa) T.C. kimlik numarasıyla otomatik düzenlenir ve e-postayla gönderilir.
• Bariz fiyat veya stok hatası durumunda Satıcı siparişi iptal edebilir; tahsil edilmiş tutar 14 gün içinde iade edilir.

• Kayseri içindeki adreslere teslimat Transigo kuryesiyle, genellikle sipariş günü yapılır. Diğer illere anlaşmalı kargo ile gönderilir.
• Teslim süresi, yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
• Teslim, siparişte belirtilen adreste Alıcı’ya veya adresteki kişiye yapılır; teslim fotoğrafla belgelenir.
• Alıcı, teslim sırasında ambalajı kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almamalı veya tutanakla/fotoğrafla teslim almalıdır.

Tüketici sıfatındaki Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi; e-posta, WhatsApp veya yazılı olarak sipariş numarasıyla yapılır.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15):

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak getirtilen, kodlanan veya hazırlanan parçalar;
• Teslimden sonra araca montajı yapılmış, kullanılmış, elektrik/elektronik devreye bağlanmış, yazılımı yüklenmiş veya kodlanmış parçalar (montajla birlikte başka mallarla karışan ve ayrıştırıldığında niteliği bozulan mallar);
• Ambalajı, koruyucu bandı veya mühür etiketi açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış yağ ve sıvılar dahil);
• Mevzuatta sayılan diğer istisnalar.

Cayma hâlinde iade süreci İade, Cayma ve Değişim Koşulları’na göre yürütülür. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde teslimat bedeli dahil tahsil edilen tutarı, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Teslim edilen ürün ilan bilgileriyle uyuşmuyor, Alıcı’ya bildirilen uyumlu araçlara uymuyor veya ayıplı ise Alıcı, 6502 sayılı Kanun m. 11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünlerde iade gönderim masrafı Satıcı’ya aittir.

İlanda garanti süresi belirtilen ürünlerde bu süre teslim tarihinden başlar. Çıkma parçalarda garanti, ilanda belirtilen süreyle sınırlıdır; hatalı montaj, uygun olmayan kullanım, kaza ve dış etkenlerden doğan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Yasal ayıp sorumluluğu saklıdır.

Satış için Alıcı adına e-Arşiv veya e-Fatura düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir. Sipariş, onaylanan sözleşme metinleri, IP adresi ve zaman damgası Satıcı sisteminde en az mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

Doğal afet, salgın, savaş, grev, ulaşım ve iletişim kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde teslim süresi mücbir sebep süresince uzar. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir; ödenen tutar iade edilir.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS ile de yapılabilir.

Alıcı, ödeme / sipariş onayı adımında bu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur. Güncel metin bu sayfada her zaman erişilebilir; Alıcı’nın onay kaydı, onay anındaki sipariş özeti ve sözleşme sürümüyle birlikte Satıcı sisteminde saklanır ve talep hâlinde Alıcı’ya iletilir.